Dernière mise à jour : juillet 2026
Introduction
Desta Transports s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Desta Transports
Rue de l'Industrie 47
1000 Bruxelles, Belgique
E-mail : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Informations relatives à votre demande de service
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis ou d'information
- Assurer la gestion de la relation client
- Améliorer nos services et notre site internet
- Respecter nos obligations légales
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d'obligations légales
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux demandes de devis sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact.
Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées à :
- Notre personnel autorisé
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.